EMS 2027
Terms and Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. The Organiser and these Terms
These Terms and Conditions govern the purchase of tickets for, and attendance at, the European Marathi Sammelan 2027 (the "Event"), and the use of the Event website at www.ems2027.de (the "Website").
The Event is organised by Maharashtra Germany Cultural Forum e.V., a registered non-profit association with its seat in Nuremberg, Germany, registered in the Register of Associations at the Local Court (Amtsgericht) of Nuremberg under number VR 202348 (the "Organiser", "we" or "us"). Full contact details are set out in the Legal Notice (Impressum) on the Website.
The Event will take place from 25 to 27 June 2027 at Dolce Jugendstil-Theater, Elvis-Presley-Platz 1, 61231 Bad Nauheim, Germany.
These Terms and Conditions apply together with the Privacy Policy, each of which forms an integral part of the contract between you and us.
2. Formation of the Contract
By submitting the registration form and clicking the order button, you make a binding offer to purchase the ticket or tickets selected. The contract is concluded when we confirm your booking by email. Any earlier acknowledgement of receipt does not constitute acceptance of your offer.
These Terms and Conditions are made available to you in full before you place your order, and you must confirm that you accept them as part of the registration process.
These Terms and Conditions and our privacy policy are drawn up in English. A German translation may be provided for convenience and information purposes only. In the event of any inconsistency, discrepancy or ambiguity between the English version and any translated version, the English version shall prevail, to the extent permitted by applicable law.
3. No Right of Withdrawal
The Event is a leisure activity taking place on specific dates. For that reason, and in accordance with section 312g(2) no. 9 of the German Civil Code (BGB), you do not have a statutory right of withdrawal (Widerrufsrecht) in respect of your ticket purchase.
This does not affect any rights you have under point 8-10 of this policy, or any mandatory rights you have where we change, postpone or cancel the Event.
4. Tickets and Admission
A valid ticket is required for admission to the Event. Tickets are issued electronically and are personal to the attendee or attendees named in the booking. Tickets are allocated to a specific seat and ticket category, and seating is subject to the ticket category purchased.
Tickets may be transferred to another person only in accordance with point 8 of this policy. Tickets may not be resold at a price above the original purchase price, offered for commercial resale, or used for advertising, competition or promotional purposes without our prior written consent.
We may verify ticket details and identity documents at the registration desk, and may refuse admission where a ticket is invalid, altered, duplicated, obtained fraudulently, or presented by a person other than the person entitled to use it. Where a reduced-price child ticket has been purchased, we may ask to see proof of the child's age. We inspect such proof visually only and do not take or retain copies.
5. Group Bookings
A single booking may be made for up to 10 (Ten) adults and/or Kids together with accompanying children. The person making the booking (the "Group Leader") must provide the name of each attendee, the number and age band of any children, and the Group Leader's own contact details.
The Group Leader confirms that he or she is authorised by each adult attendee to make the booking and to provide that attendee's personal data to us, and that he or she holds parental responsibility for, or is authorised by the person holding parental responsibility for, each child included in the booking. The Group Leader is responsible for passing on to every member of the group all Event-related information, including these Terms and Conditions, the Cancellation and Refund Policy and the Privacy Policy.
The Group Leader is our counterparty for the booking as a whole and is liable for the full price. Any refund is made to the Group Leader using the original payment method. Cancellation by one member of a group does not affect the remaining registrations, which continue to be assessed individually as stated in point 8.
6. Prices, Payment and Ticket Issue
All prices are stated in Euros (EUR) and are total prices inclusive of any applicable value added tax and of all price components. The price applicable to your booking is the price displayed on the registration page at the time you place your order. Ticket prices vary by category and by the date of booking, and early booking rates are available only until the stated deadline or until the relevant allocation is exhausted, whichever is earlier.
Ticket prices include admission to all Event programmes from the start to the end of the Sammelan, snacks, lunch and dinner on relevant Event days, and basic non-alcoholic beverages during breaks. Ticket prices do not include breakfast, accommodation, travel, or any items not expressly stated to be included.
Payment is processed through our ticketing and payment service providers. The payment methods available are shown during the registration process. Payment is due in full at the time of booking and your registration is confirmed only once payment has been received. Volunteers and performers may be permitted to pay by bank transfer in accordance with clause 13.
You must provide accurate, complete and current information when booking, and must notify us promptly of any change to information relevant to the organisation of the Event. Once payment has been received, your ticket is issued electronically and sent to the email address given during registration. If you do not receive your ticket, please contact us at info@ems2027.de before the Event.
7. Accommodation and Travel
Attendees are responsible for arranging their own accommodation and travel. We do not provide, book, sell, arrange or manage accommodation or travel services, we do not receive any commission in respect of them, and we accept no liability for services provided by hotels, transport operators or other third parties.
Any accommodation or travel information published by us is provided for convenience only and does not form part of the contract between you and us. Your ticket purchase is a single service and is not a package travel contract or a linked travel arrangement within the meaning of sections 651a and 651w of the German Civil Code (BGB).
8. Cancellation, Refunds and Ticket Transfer
Registrations and ticket purchases are binding. As the Event constitutes a leisure service provided on specific dates, there is no statutory right of withdrawal (Widerrufsrecht) pursuant to § 312g(2) no. 9 of the German Civil Code (BGB). Tickets are generally non-refundable and non-transferable. In particular, an attendee's inability to attend the Event does not, in itself, give rise to a right to cancellation, refund or transfer.
In exceptional and duly justified circumstances, the Organizer may, upon written request, agree to a cancellation, partial or full refund, or transfer of a ticket to another person. Any such accommodation is voluntary, will be considered on a case-by-case basis and is subject to the Organizer's reasonable discretion, taking into account the individual circumstances and any costs already incurred or commitments made in connection with the registration. The Organizer may request appropriate supporting information or documentation where reasonably necessary. Granting an exception in one case does not create an entitlement to the same or a similar exception in another case.
Nothing in this section excludes, limits or otherwise affects any mandatory statutory rights of attendees under applicable German law.
9. Changes to the Event
We may make changes to the Event where this is reasonable for you, taking account of our interests. The following are some examples of changes that we consider reasonable and that do not give rise to a right to cancel or to a refund: changes to the programme, running order or timing within the Event days; substitution, addition or withdrawal of individual speakers, artists or performers, including individually advertised performers; changes to the allocation of rooms or spaces within the venue; and changes to seating allocation within the ticket category purchased. The list is illustrative and not exhaustive in nature.
10. Cancellation or Postponement of the Event by the Organiser
We may cancel the Event, in whole or in part, where this is reasonably necessary for operational, safety, legal or other exceptional reasons. If we cancel the Event before it takes place, we will refund the full Ticket price ( excluded service charges, Tax etc. ) paid using the original payment method and without undue delay.
If we cancel the Event after it has begun, we will refund a proportionate part of the price reflecting the part of the Event not delivered.
If we postpone the Event rather than cancelling it, your ticket remains valid for the rescheduled Event. You may instead cancel your booking and receive a full refund of the ticket price (excluded service charges, Tax etc. ) paid by giving us written notice within fourteen (14) days of our notification of the new dates.
This clause does not limit any further statutory claims you may have.
11. Admission, House Rules and Security
Attendance is subject to these Terms and Conditions, the Code of Conduct in clause 15, and the house rules and safety instructions of the venue. We and the venue may carry out reasonable security checks, including bag checks, as a condition of admission, and may refuse admission to any person who declines such checks.
We may refuse or revoke admission where an attendee's conduct is disruptive, unlawful, unsafe or otherwise inconsistent with the purpose of the Event, or where the attendee breaches the Code of Conduct. Where admission is refused or revoked on these grounds, no refund is payable, save where mandatory law provides otherwise.
12. Photography, Filming and Recording
The Event will be photographed and filmed by us and by photographers and media partners engaged by us, for the purposes of documenting the Event and promoting the European Marathi Sammelan. General audience, atmosphere and stage photography, in which individuals may be visible as part of the gathering, is carried out on the basis of our legitimate interests under Article 6(1)(f) GDPR, read with section 23(1) no. 3 of the German Act on Copyright in Works of Fine Art and Photography (KunstUrhG).
You may object to being photographed and recorded. If you do not wish to be photographed please inform the Photographer/Event organizer at the time of event and decline to be included.
We will make reasonable efforts to respect your request. If an identifiable individual photograph or recording of you is subsequently published on our social media channels, please contact us at info@ems2027.de providing relevant details to trace your photograph/video, and we will make reasonable efforts to remove it. This does not apply to group, crowd, or event photographs where your individual appearance cannot reasonably be removed.
Individual and posed photographs, close-up portraits, interviews, and any use of your image in sponsor materials are carried out only with your consent under Article 6(1)(a) GDPR, obtained at the time. You may withdraw that consent at any time with effect for the future by timely informing us.
Attendees may take photographs and short recordings for their own private, non-commercial use. Filming or recording of performances in whole, live-streaming, and any commercial use of photographs or recordings of the Event require our prior written consent and the consent of the performers concerned.
Further information on how we process images and recordings, including retention periods and your rights, is set out in the Privacy Policy.
13. Volunteers, Performers and Artists
Because different registration deadlines and administrative arrangements apply to volunteers and performers, we may permit these individuals to register by email and to pay by bank transfer instead of using the online registration system. Registration by this route is subject to these Terms and Conditions and to the separate volunteer and performer terms provided at the time of registration, which must be accepted in writing.
Performers and artists appearing at the Event grant us the rights necessary to photograph, film, record, reproduce and publish their performance for the purposes set out in clause 12, on the terms of the separate performer agreement. No performance may be recorded or published without that agreement.
14. Food, Beverages and Allergens
Meals and beverages provided during the Event are supplied by the venue or by third-party catering providers. Information on the presence of the fourteen designated allergens in the food served will be made available at the Event in accordance with Regulation (EU) No 1169/2011 and the German Food Information Implementation Regulation (LMIDV).
Food is prepared and served in shared kitchen and service areas. Therefore, it cannot be guaranteed that the food offered will be suitable for all special dietary requirements, intolerances, or health-related dietary needs.
Attendees with allergies, intolerances or medical dietary needs are responsible for managing them, and we recommend that you speak to the catering staff or the registration desk before consuming any food or beverage.
15. Code of Conduct
All attendees are expected to conduct themselves in a respectful, courteous, and lawful manner throughout the Event. Attendees shall comply with all reasonable instructions issued by the Organizer, venue personnel, and event staff. Any conduct that is disruptive, abusive, discriminatory, harassing, threatening, unsafe, or otherwise interferes with the orderly operation of the Event or the enjoyment of other attendees may result in removal from the Event without prior notice.
16. Children, Supervision and Youth Protection
Children remain the responsibility of their parents or legal guardians at all times, and must be supervised by them throughout the Event. We do not provide childcare or supervision. Where a child causes significant or persistent disruption to a programme, the parent or legal guardian is expected to take appropriate steps to calm or supervise the child.
If the disruption continues despite a reasonable request from the Organizer or its authorised representatives, the Organizer reserves the right to require the parent or legal guardian and the child to leave the affected area or, where reasonably necessary, the Event. In such circumstances, no refund or compensation shall be payable unless required by applicable law.
Children up to six (6) years of age may attend without a ticket but are not entitled to a seat. Children aged seven (7) to fifteen (15) require a child ticket and are entitled to a seat. Persons aged sixteen and above require an adult ticket.
The provisions of the German Protection of Young Persons Act (Jugendschutzgesetz) apply at the Event. Where alcohol is served, it will not be supplied to persons under the applicable statutory age, and we may require proof of age.
17. Personal Property
Attendees are responsible for their own belongings. We are not liable for the loss, theft or damage of personal property brought to the Event, except in accordance with clause 20.
18. Force Majeure
We are not liable for any delay in, or failure to perform, our obligations where this results from circumstances beyond our reasonable control, including natural disasters, fire, flood, epidemic or pandemic, governmental measures, war, terrorism, civil unrest, strikes, venue closure, failure of essential utilities, or cyber incidents affecting essential Event systems.
Where such circumstances prevent the Event from taking place, our obligation to deliver the Event and your obligation to pay the price both cease, If you have already paid for your ticket, we will refund the ticket price actually paid to us, excluding any ticket platform service, booking or processing charges and any applicable non-refundable taxes or fees, in accordance with Clause 10.
19. Intellectual Property
All content available on this Website, including text, photographs, logos, graphics, and other materials, is owned by or licensed to the Organizer and may not be copied, reproduced, distributed, or otherwise used without the Organizer's prior written permission, except as permitted by applicable law.
Nothing in these Terms and Conditions transfers any right in the works performed at the Event, which remain with the rights holders concerned.
20. Liability
We are liable without limitation for damage caused intentionally or by gross negligence, for injury to life, body or health, under the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz), and where we have given a guarantee.
In the case of slight negligence, we are liable only for breach of a material contractual obligation, that is, an obligation the performance of which is essential to the proper performance of the contract and on the observance of which you may regularly rely. In that case our liability is limited to the foreseeable damage typical for this type of contract.
Any further liability is excluded. The above limitations apply equally to the personal liability of our board members, employees, volunteers, representatives and agents.
Nothing in these Terms and Conditions excludes or limits liability where liability may not lawfully be excluded or limited.
21. Data Protection
We process your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable German data protection law. Details of the data we collect, the purposes and legal bases for processing, recipients, retention periods, international transfers and your rights are set out in our Privacy Policy, available at www.ems2027.de.
22. Queries and Consumer Dispute Resolution
If you have a query, please contact us at info@ems2027.de and we will respond without undue delay. Queries concerning cancellations, refunds or ticket transfers should be sent to finance@ems2027.de.
We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board (Verbraucherschlichtungsstelle) within the meaning of the German Act on Alternative Dispute Resolution in Consumer Matters (VSBG). Your right to bring proceedings before the competent courts is unaffected.
23. Amendments and Severability
We may amend these Terms and Conditions with effect for future bookings. The version of these Terms and Conditions in force at the time of your booking, and provided to you with your booking confirmation, applies to your contract. Amendments to an existing contract require your agreement.
If any provision of these Terms and Conditions is or becomes invalid, the validity of the remaining provisions is unaffected.
24. Governing Law and Jurisdiction
These Terms and Conditions and the contract between you and us are governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. If you are a consumer habitually resident in another state, this choice of law does not deprive you of the protection afforded to you by provisions that cannot be derogated from by agreement under the law of that state.
Nothing in these Terms and Conditions affects your right as a consumer to bring proceedings in the courts of the Member State in which you are domiciled.
1. Veranstalter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Erwerb von Eintrittskarten für das European Marathi Sammelan 2027 (die „Veranstaltung“), die Teilnahme an der Veranstaltung sowie die Nutzung der Veranstaltungswebsite www.ems2027.de (die „Website“).
Die Veranstaltung wird vom Maharashtra Germany Cultural Forum e.V., einem eingetragenen gemeinnützigen Verein mit Sitz in Nürnberg, Deutschland, veranstaltet. Der Verein ist im Vereinsregister des Amtsgerichts Nürnberg unter der Registernummer VR 202348 eingetragen (nachfolgend „Veranstalter“, „wir“ oder „uns“). Die vollständigen Kontaktdaten des Veranstalters sind dem Impressum auf der Website zu entnehmen.
Die Veranstaltung findet vom 25. bis 27. Juni 2027 im Dolce Jugendstil-Theater, Elvis-Presley-Platz 1, 61231 Bad Nauheim, Deutschland, statt.
Diese AGB gelten zusammen mit der Datenschutzerklärung, die jeweils Bestandteil des Vertrags zwischen Ihnen und uns sind.
2. Vertragsschluss
Mit dem Absenden des Registrierungsformulars und dem Anklicken der Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb des bzw. der ausgewählten Tickets ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen. Eine zuvor erfolgte reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Diese AGB werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung vollständig zur Verfügung gestellt. Im Rahmen des Registrierungsvorgangs müssen Sie deren Geltung bestätigen. Wir speichern den Vertragstext und übermitteln Ihnen diesen zusammen mit diesen AGB, den Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung mit der Buchungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
Der Vertrag kann in deutscher oder englischer Sprache geschlossen werden. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, ist bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung dieser AGB die deutsche Fassung maßgeblich.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung wurden in englischer Sprache erstellt. Eine deutsche Übersetzung kann ausschließlich zu Informationszwecken und als Serviceleistung zur Verfügung gestellt werden. Im Falle von Widersprüchen, Abweichungen oder Unklarheiten zwischen der englischen Fassung und einer übersetzten Fassung ist, soweit gesetzlich zulässig, die englische Fassung maßgeblich.
3. Kein Widerrufsrecht
Bei der Veranstaltung handelt es sich um eine Freizeitveranstaltung, die zu bestimmten Terminen stattfindet. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht daher für den Erwerb von Veranstaltungstickets kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Ihre Rechte aus den Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen sowie etwaige zwingende gesetzliche Rechte im Falle einer Änderung, Verschiebung oder Absage der Veranstaltung bleiben hiervon unberührt.
Ihre Rechte gemäß den Ziffern 8 bis 10 dieser Richtlinie sowie etwaige zwingende gesetzliche Rechte, die Ihnen im Falle einer Änderung, Verschiebung oder Absage der Veranstaltung durch uns zustehen, bleiben hiervon unberührt.
4. Tickets und Zutritt
Für den Zutritt zur Veranstaltung ist ein gültiges Ticket erforderlich. Die Tickets werden elektronisch ausgestellt und sind auf den bzw. die in der Buchung namentlich genannten Teilnehmer personalisiert. Jedes Ticket ist einem bestimmten Sitzplatz und einer bestimmten Ticketkategorie zugeordnet; die Sitzplatzzuweisung richtet sich nach der jeweils erworbenen Ticketkategorie.
Tickets dürfen nur gemäß Ziffer 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf eine andere Person übertragen werden. Der Weiterverkauf von Tickets zu einem Preis, der den ursprünglichen Kaufpreis übersteigt, das Anbieten von Tickets zum gewerblichen Weiterverkauf sowie die Verwendung von Tickets zu Werbe-, Gewinnspiel-, Wettbewerbs- oder sonstigen Promotionszwecken ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Wir sind berechtigt, am Registrierungsschalter die Ticketdaten sowie Identitätsnachweise zu überprüfen. Der Zutritt zur Veranstaltung kann verweigert werden, wenn ein Ticket ungültig, verändert, vervielfältigt oder auf betrügerische Weise erworben wurde oder von einer Person vorgelegt wird, die nicht zur Nutzung des Tickets berechtigt ist. Bei ermäßigten Kindertickets sind wir berechtigt, einen geeigneten Nachweis über das Alter des Kindes zu verlangen. Ein solcher Nachweis wird ausschließlich durch Sichtprüfung kontrolliert; Kopien oder sonstige Vervielfältigungen des Nachweises werden weder angefertigt noch aufbewahrt.
5. Gruppenbuchungen
Eine Buchung kann für bis zu 10 (zehn) Erwachsene einschließlich der sie begleitenden Kinder vorgenommen werden. Die buchende Person („Gruppenverantwortlicher“) muss den Namen jedes Teilnehmers, die Anzahl und Altersgruppe der teilnehmenden Kinder sowie ihre eigenen Kontaktdaten angeben.
Der Gruppenverantwortliche bestätigt, von jedem erwachsenen Teilnehmer zur Vornahme der Buchung und zur Übermittlung der personenbezogenen Daten des jeweiligen Teilnehmers an uns bevollmächtigt zu sein. Hinsichtlich jedes in der Buchung enthaltenen Kindes bestätigt der Gruppenverantwortliche ferner, selbst personensorgeberechtigt zu sein oder von der personensorgeberechtigten Person entsprechend bevollmächtigt worden zu sein.
Der Gruppenverantwortliche ist dafür verantwortlich, sämtliche veranstaltungsbezogenen Informationen, insbesondere diese AGB, die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung, an alle Mitglieder der Gruppe weiterzugeben.
Der Gruppenverantwortliche ist unser Vertragspartner für die gesamte Buchung und schuldet den vollständigen Buchungspreis. Etwaige Rückerstattungen erfolgen an den Gruppenverantwortlichen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Stornierung durch ein einzelnes Gruppenmitglied lässt die übrigen Anmeldungen unberührt; diese werden weiterhin individuell nach ziffer 8.
6. Preise, Zahlung und Ticketausstellung
Alle Preise werden in Euro (EUR) als Gesamtpreise einschließlich einer gegebenenfalls anfallenden gesetzlichen Umsatzsteuer sowie sämtlicher Preisbestandteile angegeben. Maßgeblich ist der auf der Registrierungsseite zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesene Preis.
Die Ticketpreise unterscheiden sich nach Ticketkategorie und Buchungszeitpunkt. Frühbucherpreise gelten ausschließlich bis zum angegebenen Stichtag oder bis zur Ausschöpfung des jeweiligen Kontingents, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Ticketpreise umfassen den Zutritt zu sämtlichen Veranstaltungsprogrammen vom Beginn bis zum Ende des Sammelan, Mittag- und Abendessen an den Veranstaltungstagen sowie grundlegende alkoholfreie Getränke während der Pausen. Nicht im Ticketpreis enthalten sind Frühstück, Unterkunft, An- und Abreise sowie sonstige Leistungen, die nicht ausdrücklich als im Ticketpreis enthalten bezeichnet werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unsere Ticketing- und Zahlungsdienstleister. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Registrierungsvorgangs angezeigt. Der Gesamtbetrag ist zum Zeitpunkt der Buchung vollständig fällig. Die Registrierung wird erst nach Eingang der Zahlung bestätigt. Freiwilligen Helfern und Mitwirkenden kann nach Maßgabe von Ziffer 13 die Zahlung per Banküberweisung gestattet werden.
Sie sind verpflichtet, bei der Buchung richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und uns Änderungen, die für die Organisation der Veranstaltung relevant sind, unverzüglich mitzuteilen. Nach Zahlungseingang wird das Ticket elektronisch ausgestellt und an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse versandt. Sollten Sie Ihr Ticket nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte vor der Veranstaltung unter info@ems2027.de.
7. Unterkunft und Anreise
Die Teilnehmer sind selbst für die Organisation ihrer Unterkunft sowie ihrer An- und Abreise verantwortlich. Wir vermitteln, verkaufen, buchen, organisieren oder verwalten keine Unterkunfts- oder Reiseleistungen, erhalten hierfür keine Provision und übernehmen keine Haftung für Leistungen von Hotels, Beförderungsunternehmen oder sonstigen Dritten.
Informationen zu Unterkünften oder Reisemöglichkeiten, die wir veröffentlichen, dienen ausschließlich der Information und sind nicht Bestandteil des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags.
Der Ticketerwerb stellt eine einzelne Leistung dar und ist weder eine Pauschalreise noch eine verbundene Reiseleistung im Sinne der §§ 651a und 651w BGB.
8. Stornierung, Rückerstattung und Ticketübertragung
Anmeldungen und Ticketkäufe sind verbindlich. Da es sich bei der Veranstaltung um eine Freizeitveranstaltung handelt, die zu bestimmten Terminen stattfindet, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) kein gesetzliches Widerrufsrecht. Tickets sind grundsätzlich von der Erstattung und Übertragung ausgeschlossen. Insbesondere begründet die persönliche Verhinderung eines Teilnehmers an der Teilnahme an der Veranstaltung für sich genommen keinen Anspruch auf Stornierung, Erstattung oder Übertragung des Tickets.
In außergewöhnlichen und hinreichend begründeten Fällen kann der Veranstalter auf schriftlichen Antrag einer Stornierung, einer teilweisen oder vollständigen Erstattung oder einer Übertragung des Tickets auf eine andere Person zustimmen. Eine solche Kulanzentscheidung erfolgt freiwillig, wird im jeweiligen Einzelfall geprüft und liegt im angemessenen Ermessen des Veranstalters. Dabei können insbesondere die Umstände des Einzelfalls sowie bereits entstandene Kosten oder im Zusammenhang mit der Anmeldung bereits eingegangene Verpflichtungen berücksichtigt werden. Der Veranstalter ist berechtigt, soweit dies für die Prüfung des Antrags angemessen und erforderlich ist, geeignete Informationen oder Nachweise anzufordern. Die Gewährung einer Ausnahme im Einzelfall begründet keinen Anspruch auf Gewährung derselben oder einer vergleichbaren Ausnahme in anderen Fällen.
Zwingende gesetzliche Rechte der Teilnehmer nach dem jeweils anwendbaren deutschen Recht werden durch die Bestimmungen dieses Abschnitts weder ausgeschlossen noch eingeschränkt oder anderweitig berührt.
9. Änderungen der Veranstaltung
Wir sind berechtigt, Änderungen an der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese Ihnen unter Berücksichtigung unserer Interessen zumutbar sind.
Als zumutbare Änderungen, die grundsätzlich keinen Anspruch auf Stornierung oder Rückerstattung begründen, gelten insbesondere:
Änderungen des Programms, des Programmablaufs oder der zeitlichen Planung innerhalb der Veranstaltungstage; die Ersetzung, Ergänzung oder der Wegfall einzelner Redner, Künstler oder Mitwirkender, einschließlich einzeln angekündigter Künstler; Änderungen hinsichtlich der Nutzung oder Zuweisung von Räumen oder Flächen innerhalb des Veranstaltungsortes sowie Änderungen der Sitzplatzzuweisung innerhalb der erworbenen Ticketkategorie. Die vorstehende Auflistung ist beispielhaft und nicht abschließend.
10. Absage oder Verschiebung durch den Veranstalter
Wir können die Veranstaltung ganz oder teilweise absagen, soweit dies aus betrieblichen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder sonstigen außergewöhnlichen Gründen vernünftigerweise erforderlich ist.
Wird die Veranstaltung vor ihrem Beginn abgesagt, erstatten wir den gezahlten Ticketpreis, ausgenommen nicht erstattungsfähige Servicegebühren, Steuern und sonstige Gebühren, unverzüglich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
Wird die Veranstaltung nach ihrem Beginn abgesagt, erstatten wir einen angemessenen anteiligen Teil des Preises, der dem nicht erbrachten Teil der Veranstaltung entspricht.
Wird die Veranstaltung verschoben und nicht abgesagt, bleibt Ihr Ticket für den Ersatztermin gültig. Sie können Ihre Buchung stattdessen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach unserer Mitteilung über die neuen Veranstaltungstermine schriftlich stornieren und eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Ticketpreises, ausgenommen nicht erstattungsfähige Servicegebühren, Steuern und sonstige Gebühren, erhalten.
Diese Regelung beschränkt keine weitergehenden gesetzlichen Ansprüche, die Ihnen gegebenenfalls zustehen.
11. Zutritt, Hausordnung und Sicherheit
Die Teilnahme an der Veranstaltung setzt die Einhaltung dieser AGB, des Verhaltenskodex gemäß Ziffer 15 sowie der Hausordnung und Sicherheitsanweisungen des Veranstaltungsortes voraus.
Wir und der Betreiber des Veranstaltungsortes sind berechtigt, angemessene Sicherheitskontrollen einschließlich Taschenkontrollen als Voraussetzung für den Zutritt durchzuführen. Personen, die solche Kontrollen verweigern, kann der Zutritt verweigert werden.
Wir können den Zutritt verweigern oder eine bereits erteilte Zutrittsberechtigung widerrufen, wenn sich ein Teilnehmer störend, rechtswidrig oder sicherheitsgefährdend verhält oder sein Verhalten anderweitig dem Zweck der Veranstaltung widerspricht oder gegen den Verhaltenskodex verstößt.
Wird der Zutritt aus einem dieser Gründe verweigert oder widerrufen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.
12. Foto-, Film- und Tonaufnahmen
Die Veranstaltung wird von uns sowie von von uns beauftragten Fotografen und Medienpartnern fotografiert und gefilmt, um die Veranstaltung zu dokumentieren und das European Marathi Sammelan zu bewerben.
Übersichts-, Publikums-, Veranstaltungs- und Bühnenaufnahmen, bei denen einzelne Personen als Teil der Veranstaltung oder Versammlung erkennbar sein können, erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 23 Abs. 1 Nr. 3 KunstUrhG.
Sie können der Anfertigung von Foto- und Filmaufnahmen widersprechen. Wenn Sie nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, informieren Sie bitte den Fotografen oder den Veranstalter vor Ort und lehnen Sie es ab, in entsprechende Aufnahmen einbezogen zu werden.
Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Wird eine Aufnahme, auf der Sie individuell identifizierbar sind, später auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlicht, können Sie uns unter info@ems2027.de kontaktieren und uns die erforderlichen Angaben zur Identifizierung der betreffenden Foto- oder Filmaufnahme mitteilen. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um die betreffende Aufnahme zu entfernen. Dies gilt nicht für Gruppen-, Publikums- oder Veranstaltungsaufnahmen, bei denen Ihr individuelles Erscheinungsbild nicht in zumutbarer Weise aus der Aufnahme entfernt werden kann.
Individuelle und gestellte Aufnahmen, Nahaufnahmen, Interviews sowie jede Verwendung Ihres Bildnisses in Sponsorenmaterialien erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die zum jeweiligen Zeitpunkt eingeholt wird. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns rechtzeitig darüber informieren.
Teilnehmer dürfen Fotos und kurze Aufnahmen ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke anfertigen. Die vollständige Aufzeichnung von Darbietungen, Live-Streaming sowie jede kommerzielle Verwendung von Foto-, Film- oder Tonaufnahmen der Veranstaltung bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung sowie der Zustimmung der betreffenden Künstler.
Weitere Informationen über die Verarbeitung von Foto-, Film- und Tonaufnahmen, einschließlich der Speicherdauer und Ihrer Rechte, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Freiwillige Helfer und Künstler
Da für freiwillige Helfer und abweichende Anmeldefristen und organisatorische Abläufe gelten können, können wir diesen Personen gestatten, sich per E-Mail anzumelden und die Teilnahmegebühr per Banküberweisung zu entrichten, anstatt das Online-Registrierungssystem zu nutzen.
Eine solche Registrierung unterliegt diesen AGB sowie gegebenenfalls gesonderten Bedingungen für freiwillige Helfer, die bei der Anmeldung zur Verfügung gestellt und schriftlich akzeptiert werden müssen.
Künstler räumen uns die erforderlichen Rechte zur Anfertigung von Foto-, Film- und Tonaufnahmen ihrer Darbietung sowie zu deren Vervielfältigung und Veröffentlichung für die in Ziffer 12 genannten Zwecke nach Maßgabe einer gesonderten Vereinbarung mit ein. Eine Aufzeichnung oder Veröffentlichung einer Darbietung erfolgt nicht ohne eine entsprechende Vereinbarung.
14. Speisen, Getränke und Allergene
Die während der Veranstaltung angebotenen Speisen und Getränke werden vom Veranstaltungsort oder von externen Catering-Dienstleistern bereitgestellt.
Informationen über das Vorhandensein der vierzehn kennzeichnungspflichtigen Allergene in den angebotenen Lebensmitteln werden bei der Veranstaltung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 sowie der Lebensmittelinformations-Durchführungsverordnung (LMIDV) zur Verfügung gestellt.
Die Speisen werden in gemeinsam genutzten Küchen- und Servicebereichen zubereitet und ausgegeben. Daher kann nicht gewährleistet werden, dass die angebotenen Speisen für sämtliche besonderen Ernährungsanforderungen, Unverträglichkeiten oder gesundheitlich bedingten Ernährungsbedürfnisse geeignet sind.
Teilnehmer mit Allergien, Unverträglichkeiten oder medizinisch bedingten Ernährungsanforderungen sind dafür verantwortlich, diese entsprechend zu berücksichtigen. Wir empfehlen, sich vor dem Verzehr von Speisen oder Getränken an das Catering-Personal oder den Registrierungsschalter zu wenden.
15. Verhaltensrichtlinien
Alle Teilnehmer sind verpflichtet, sich während der gesamten Veranstaltung respektvoll, höflich und gesetzeskonform zu verhalten.
Den angemessenen Anweisungen des Veranstalters, des Personals des Veranstaltungsortes und des Veranstaltungspersonals ist Folge zu leisten.
Störendes, beleidigendes, diskriminierendes, belästigendes, bedrohliches oder sicherheitsgefährdendes Verhalten sowie sonstiges Verhalten, das den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung oder die Teilnahme anderer Personen beeinträchtigt, kann zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.
16. Kinder, Aufsichtspflicht und Jugendschutz
Kinder stehen während der gesamten Veranstaltung unter der Verantwortung und Aufsicht ihrer Eltern bzw. Personensorgeberechtigten. Wir bieten keine Kinderbetreuung oder Beaufsichtigung an.
Verursacht ein Kind eine erhebliche oder wiederholte Störung eines Programmpunkts, wird von den Eltern bzw. Personensorgeberechtigten erwartet, angemessene Maßnahmen zur Beruhigung oder Beaufsichtigung des Kindes zu ergreifen.
Besteht die Störung trotz einer angemessenen Aufforderung durch den Veranstalter oder dessen Beauftragte fort, kann der Veranstalter verlangen, dass die personensorgeberechtigte Person und das Kind den betreffenden Veranstaltungsbereich oder, soweit dies angemessen erforderlich ist, die Veranstaltung verlassen.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
Kinder bis einschließlich sechs (6) Jahren können ohne eigenes Ticket teilnehmen, haben jedoch keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz. Kinder im Alter von sieben (7) bis einschließlich fünfzehn (15) Jahren benötigen ein Kinderticket und haben Anspruch auf einen Sitzplatz. Personen ab sechzehn Jahren benötigen ein Erwachsenenticket.
Die Bestimmungen des deutschen Jugendschutzgesetzes (JuSchG) finden Anwendung. Soweit alkoholische Getränke angeboten werden, werden diese nicht an Personen abgegeben, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter nicht erreicht haben. Wir behalten uns vor, einen geeigneten Altersnachweis zu verlangen.
17. Persönliche Gegenstände
Die Teilnehmer sind für ihre persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich.
Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von zur Veranstaltung mitgebrachten persönlichen Gegenständen haften wir ausschließlich nach Maßgabe der Haftungsregelungen in Ziffer 20.
18. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, soweit diese auf Umständen beruhen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen. Hierzu können insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Epidemien oder Pandemien, behördliche Maßnahmen, Krieg, Terrorismus, innere Unruhen, Streiks, die Schließung des Veranstaltungsortes, der Ausfall wesentlicher Versorgungsleistungen oder Cybervorfälle gehören, die wesentliche Veranstaltungssysteme beeinträchtigen.
Soweit solche Umstände die Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen, bestimmen sich die wechselseitigen Leistungspflichten und etwaige Rückerstattungsansprüche nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften sowie Ziffer 10 dieser AGB.
19. Geistiges Eigentum und Urheberrechte
Sämtliche auf dieser Website verfügbaren Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien, Logos, Grafiken und sonstige Materialien, stehen im Eigentum des Veranstalters oder werden von diesem aufgrund entsprechender Nutzungsrechte verwendet.
Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters nicht kopiert, vervielfältigt, verbreitet oder anderweitig genutzt werden, soweit eine solche Nutzung nicht gesetzlich zulässig ist.
Durch diese AGB werden keinerlei Rechte an den im Rahmen der Veranstaltung aufgeführten oder dargebotenen Werken übertragen. Diese verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
20. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer Vorstandsmitglieder, Mitarbeiter, freiwilligen Helfer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.
21. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
Einzelheiten zu den von uns verarbeiteten Daten, den Verarbeitungszwecken und Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherfristen, etwaigen internationalen Datenübermittlungen sowie Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.ems2027.de.
22. Anfragen und Verbraucherstreitbeilegung
Bei Anfragen wenden Sie sich bitte an info@ems2027.de. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich bearbeiten.
Anfragen im Zusammenhang mit Stornierungen, Rückerstattungen oder Ticketübertragungen richten Sie bitte an finance@ems2027.de.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
Ihr Recht, den Rechtsweg zu den zuständigen Gerichten zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt.
23. Änderungen und salvatorische Bestimmung
Wir können diese AGB mit Wirkung für zukünftige Buchungen ändern.
Für Ihren Vertrag gilt diejenige Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung gültig war und Ihnen mit der Buchungsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.
Änderungen eines bereits bestehenden Vertrags bedürfen Ihrer Zustimmung.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.